Agências do INSS ficarão sem atendimento presencial por três dias no fim de janeiro. Entenda

As agências da Previdência Social de todo o Brasil não realizarão atendimentos presenciais nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, por conta de atualizações programadas nos sistemas. O procedimento será feito pela Dataprev, empresa de tecnologia da informação responsável pelo processamento de dados previdenciários. O alerta aos segurados foi emitido pelo o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

Nesses dias, os serviços digitais também estarão indisponíveis no site ou no aplicativo Meu INSS, assim como na central telefônica 135. A suspensão acontecerá a partir das 19h do dia 27.

“A medida é necessária para a modernização dos sistemas, garantindo maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços”, informou o INSS.

Como forma de minimizar os impactos para os segurados, o instituto informou que fará atendimentos extras nos finais de semana — dias 17 e 18 e 24 e 25 de janeiro. A ideia é antecipar agendamentos.

“Caso o beneficiário prefira receber atendimento em dia útil, o INSS garantirá o reencaixe”, informou o instituto.